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となりのPepper~ 個人に合わせた 最高のホスピタリティーを ~ by 能率戦隊ジェーマスン

概要:コミニケーションロボットPepperだからこそ提供できる顧客に寄り添った最高のユーザー体験(ホスピタリティー)を演出します。またPepperから顧客の動向調査が可能ですので店舗側と連動した新しいサービスの提供を考えました。将来的には、一家に一台Pepperの時代を想像しており、それに向けた顧客とPepperの関係構築の布石としています。
詳細:顧客向け来店予約スマホアプリでPepperから顧客とコミニケーション、顧客が店舗に来店してからサービスを受けるまでの「おもてなし」と「利便性」を提供。どう実現するかは、プレゼンを楽しみにしていてください。